ケンタッキーフライドチキンの公式アプリの失策と思われるところ

ケンタッキーのアプリ、見せるだけでクーポンを何回も使えるので便利ですが、気をつけておきたい部分、イラっとできる部分があります。

買い物してもしなくても、一年おきにマイルがリセットされる

どれだけケンタッキーで買い物をしても、一年おきにマイルがリセットされます。

※画像はケンタッキーフライドチキン公式アプリより

マイルがリセットされるということは、ランクがリセットされて、ゴールド会員だろうとプラチナ会員だろうと、レギュラー会員まで落とされるということです。もちろん使えるクーポンは激減です。

すでにケンタッキーのアプリをお使いの方、ならびに、これからインストールしようと思っていらっしゃる方は、一年リセットにはご注意ください。

注意書きの意味に注意

さっきの注意書きの意味は、すんなり理解できましたでしょうか？

※画像はケンタッキーフライドチキン公式アプリより

私はしばらく考えて、ようやくわかりました。

例えばブロンズステージ用のクーポンの下部を見てみると、

※画像はケンタッキーフライドチキン公式アプリより

こんな感じで有効期間が書かれています。

もし、この期間中、例えば2019/4/1がマイルリセットの日だとすると、4/1～4/9はこのクーポンは使えないということになります。

もし使おうとしたら、

「いや、あなたもうブロンズ会員じゃなくてレギュラー会員だから使えませんよ」ってなるってこと。

一年リセットに関して、納得のいく説明が無い

一年ごとに、一見さんも上得意様も全部まとめて一般会員送り、あんまりじゃありませんか？

私は納得できません。納得できる形に変更するか、ちゃんと納得のいく説明をしてもらいたいと思っています。

一年ごとにリセットする正当な理由があるのでしょうか？

ケンタッキーフライドチキンの公式サイトを見ても、どこにも説明はありません。

一年ごとにリセットする理由の説明が無いので、ただの嫌がらせにすら見えてしまいます。

よくある規約は、最後の利用日から◯年で失効

例えば、最後の利用日から一年経過でマイルリセットとかなら、説明が無くてもわかります。

「長期にわたってお取引のない方をお得意様として優遇することはいたしません。そのような方のデータを保持していては、サーバーのデータ容量を圧迫し、他のご利用者様のデータ処理が遅くなってしまうおそれがあります」ということでしょう。わかります。

しかし、説明なく毎年リセットというのは、何も読み取れません。

今のまま納得のいく説明がなければ、ただの自己都合でユーザーを振り回しているとしか見えない

無理やり真意を読み取るとして、

「またランク上げるためにケンタッキーにたくさんお金を落としてね～」とか

「最後の利用から一年でリセット？そんなプログラム組むのめんどくせえ」とか、完全に利用者を無視した理屈くらいかな。

実際はそんなこと思ってないと思いたいけど、現状、一年リセットにまったく納得できない。

まとめ

ケンタッキーフライドチキンの公式アプリは、マイルの一年リセットに注意しましょう。

ただ、クーポン自体はたしかにお得ですので、ランクを気にせず使うぶんにはいいアプリだと思います。

ランクにこだわりはじめたら、一年ごとにショックを受けるか、またランクを上げるために、クーポンでお得になるよりはるかに多くのお金を、ランク上げのために使うハメになると思われます。ご注意を。

ランクにこだわらなければ、ランク関係なく使えるクラッシャーズのクーポンがかなりお得だと思います。

クラッシャーズのクーポンについては、つぎの記事で。
→ケンタッキーでクラッシャーズ買うならアプリクーポンでかなりお得に！

参考１：ケンタッキーフライドチキン公式アプリ（iPhone版,Android版）

参考２：ケンタッキーフライドチキン公式サイト